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<正> 美国的商业十分发达,商场林立,大小俱全,货物充裕,服务周到,价格合理,让你几乎是无懈可击,按美国商人的说法,就是作到100％的服务,也就是全过程服务,即进店热情接待,选货让你满意,售后继续跟踪,特别是保证退货自由,更成为一大经营特色。 美国商店的退货自由的确做得是相当认真的,这样就赢得了顾客。一般商店的做法是:一律明码标价,出售后,只要没有亏损,一个月内,不问情由,可随时凭发票退 相似文献
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