“舟山群岛新区”水产电子商务完善探析

海洋经济环境下水产电子商务如何在完善中不断突破交易区域局限，彻底变革传统销售模式，解决水产品分级评估、交易信用保障、物流相对匮乏等诸多问题，是当前困扰舟山市水产电子商务实现有形市场和无形市场有效对接、良性互动的一系列障碍。文章在查阅大量资料及实地调研基础上，针对“舟山群岛新区”水产电子商务发展现状及演变趋势，就如何从根本上完善拓展统一电子商务平台，即培养电子商务人才体系、健全水产品质量检验体系、完善信用及安全支付体系、构建现代化水产品物流体系等关键因素提出了有效策略。     

浅析企业应用CRM中的知识信息管理

文章阐述了CRM是一种改善企业与客户关系的新型管理机制,并就企业在CRM应用中关于知识信息管理所遇到的问题进行了分析,提出了企业对客户信息知识获取的正确方法。     

基于知识地图的客户关系管理探析

文章在引入知识地图概念应用于企业客户关系管理的基础上,就企业如何提高客户服务质量,进而提升企业竞争力,构建了一个有效应用知识地图概念于顾客关系管理之模式,并且针对此应用模式进行多方面探讨,并以某企业为研究对象,进一步分析结果并进行可行性及可靠性评估。     

高校《电子商务概论》教学“三省”

撷取古人"三省"道德修养之谐意,诠释高校《电子商务概论》教学"三省"应聚焦于理论教学、学科竞赛及实践教学三环节。根据教学过程阶段理论并分析各环节主体参与者的行为与功效变易,勾勒出理论教学对应"导学"阶段、学科竞赛对应"学导"阶段、实践教学对应"学用"阶段的演变成因模型。结合自身教学实际,围绕高校《电子商务概论》教学"三省",对理论教学如何明确"导学"实质、学科竞赛如何权衡"学导"变迁、实践教学如何领悟"学用"真谛进行了思考及实证研究。     

管理类专业《电子商务概论》教学方法研究与实践

随着电子商务迅速发展及应用领域不断扩大，其聚焦于教学则体现为两大根源难题：知识面广及时效创新性强。如何把握与均衡这两大难题成为教学改革的重点之一。本文通过对当前高校电子商务教学特点及现状分析，结合实际对高校管理类学生电子商务教学应采取多手段、多途径方法进行了实证研究及反思。