成长性企业绩效管理体系设计与实施的实证研究

成长性企业如何设计合适的绩效管理体系并进行有效实施,已成为当前亟待解决的重要课题.本文在阐述绩效管理概念、地位和成长性企业特点的基础上,结合天地传媒发展有限公司的实例,以战略、供应链、MBO为指导思想,以BSC为架构,以KPI为指标设计方略,以PDCA为实施流程,系统构建了成长性企业的绩效管理体系,并解决了实施中出现的问题,展望了绩效管理的信息化前景.     

应用工业工程和信息系统促进后勤仓库管理

本文应用现代工业工程的理论与方法,论述加强仓储管理问题。从后勤库存工作量大,决策困难的库存管理系统入手,使仓库不仅具有高效率的储存功能,而且应具有控制后勤库存目标,并依据经济效益和物流系统的观点,运用计算机辅助库存管理,寻找实现仓库优化的管理信息系统,并提出实现后勤仓库管理库存优化的数学模型。     

基于模糊模式识别的人力资本价值评价

本文论述了人力资本价值的内涵,在比较当前人力资本价值衡量方法的基础上,设计了基于模糊模式识别的人力资本价值评价模型,该模型利用模糊模式识别方法首先对人力资本个体进行绩效评价,并根据评价结果间接的评价人力资本的价值,最后经模型仿真,验证了该方法的科学性与有效性.     

基于知识管理的学习-网络组织结构研究

本文从知识管理内涵出发,阐述了知识管理的一些特征,旨在通过对现行企业组织结构及类型的分析,依据知识管理的特点,应用学习型组织的理论,设计出适于知识管理的组织结构.本文使用对比分析的方法,融人综合的先进理念和思想,提出了知识管理组织结构设计的原则,构建了一种新型的与知识管理相适应的组织结构模式--学习-网络组织结构模式,体现了知识管理对组织结构变革的新要求.     

以客户为中心的管理实践

从客户关系管理的观点出发,首先分析了实施客户关系管理不仅是适应激烈市场竞争,而且也是提升企业持久竞争能力的必然要求.然后剖析从以品牌资产向客户资产转变的必然趋势.最后通过实证案例分析,阐明了以客户为中心的管理实践过程.