对烟草行业营销渠道趋势浅析

营销渠道是销售系统中最为关键的环节,在很大程度上影响着一个企业的产品在市场上的竞争力以及企业所能获取的利润。由于我国的烟草行业采用了专卖的制度,竞争水平低,导致了烟草的生产商和销售商销售渠道建设缺乏足够的重视;本文考察了我国烟草行业目前销售中存在的问题,提出了使用网络销售的模式实现销售渠道的扁平化,加快产品的流通,建立销售渠道信息共享平台,实现渠道资源的内部整合。     

烟草商业管理沟通分析

本文从沟通对于烟草行业一线营销人员客户经理工作的重要性切入,从概念上介绍了什么是管理沟通,着重对烟草行业烟草行业特殊营销模式中"沟通"属性和功能进行了分析,介绍了客户经理沟通过程中的基本属性,规范性、综合性、贯穿性和串联性;并且具备信息处理器功能和信息传递链功能。从烟草行业具备的独特性分析了目前烟草公司与零售客户之间存在的矛盾,揭示了客户经理在沟通过程中,化解矛盾必须具备的五种要素,以及建立一线营销人员外部沟通机制和内部沟通机制。