跨国公司中中国员工面临的跨文化沟通挑战与应对策略

运用深度访谈法研究了"走出去"的中国企业和"走进来"的外国企业中的中国员工面临的跨文化沟通挑战情境和挑战事项,企业和个人应对挑战的策略,以及中国员工跨文化敏感性等问题。研究结果表明:①"走出去"的企业比"走进来"的企业处于更初级的国际化阶段和跨文化管理阶段,所以前者的中国员工比后者的中国员工承担更具市场探索性的企业任务;同时,前者的中国员工比后者的中国员工处于更低层次的跨文化敏感性阶段。②"走出去"企业和"走进来"企业中国员工面临的跨文化沟通挑战情境和事项存在显著差异,前者面临企业内部和外部的双重挑战情境,所以不仅要应对内部管理机制事项、战略与战术事项和语言事项,还要应对政府政策事项和交易事项;后者主要面临企业内部的挑战,涉及内部管理机制事项和少量的语言事项及战略与战术事项。③"走出去"企业和"走进来"企业之间及其中国员工之间采取的应对跨文化沟通挑战的策略存在显著差异:前者企业更倾向于采用借助东道国的员工、机构等外力的应对策略,其中国员工更多地采用间接型应对策略(例如,挑战发生后,增强自身的跨文化知识、经验和外语水平);后者企业更倾向于采用从企业内部培育中国员工能力的应对策略,其中国员工更多地采用直接型应对策略。     

浅析特殊学校隐性课程的发展现状及其对策

特殊学校隐性课程的发展取得了一定的成绩,但在精神形态、制度形态和学校规章制度方面仍然存在一些问题。其中的原因主要有对隐性课程的观念不强,在教学实践中容易忽视;特殊学校办学资源缺乏,经费紧张;社会各界缺乏相应的关注。因此,特殊学校隐性课程的发展要更新观念,加强校园精神文化环境建设;加强社会各界对特殊教育的认识和资金投入;优化特殊学校物质环境,为特殊学生创设良好的生活、学习环境;完善特殊学校各种规章制度和管理体制的建设,推进制度实践化。