基于排队论的业务流程重组绩效分析方法

竞争的激烈化和顾客需求的多样化迫使企业从根本上重新思考企业过程重组。企业过程重组(BPR)的原则之一是横向集成活动。但是横向集成活动究竟有没有提高企业的绩效,这是个值得研究的问题。本文运用排队论的数学模型,研究活动合并对企业流程绩效之一——成本的影响,详细地讨论了活动的成本要素,比较了重组前后成本的变化。     

基于信息管理专业的ERP教学框架构建及其实施

在对信息管理专业培养目标及人才需求分析的基础上，本文构建了一种互动、创新的ERP教学框架。这种教学框架具有实践性和开放性，有助于培养学生对ERP软件的实际操作能力、创新能力。进而阐述了框架实施过程中存在的困难，并提出了实施建议。     

电子政务服务外包模式BOO和BOT的比较研究

采用交易成本理论对电子政务外包模式BOO和BOT进行了研究,分别构建了2种模式下的电子政务效益模型和承包商利润模型.在模型的基础上讨论了各自的合同期限、公众收益、最大电子政务效益和承包商的最大利润问题.然后,根据期望电子政务效益和承包商降低电子政务系统质量的风险概率之间的关系表达式,分析如何实现公众、承包商和政府部门的多赢的问题.最后,给出了相应的算例.