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1.
构建和谐医患关系的探讨和实践
王瑜珉
《管理科学文摘》
2012,(25):179-180
医院文化建设是医院通过文化管理的途径使医务人员树立“患者至上”的从医理念,建立良好的医患关系,提供良好的医疗服务工作。为患者提供满意的医疗服务和良好的人文环境,在医惠之间建立起互相尊重、彼此信任的关系,为构建和谐医惠关系提供了基础和保障;通过构建和谐医患关系,促进了医院文化的发展,为医院文化建设提供了动力和方向。
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