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人人都想成功 ,而真正的成功者总是占少数。为什么那么多的业务推销员、店员 ,脚步勤 ,嘴巴甜 ,路没少走 ,话没少说 ,成功的机遇却总是擦肩而过呢 ?我想起以前中国商家常常张贴的店招 :“诚招天下客。”有没有持诚的态度 ?“诚”到哪个火候上 ?这里头大有学问。有一个雨天的下午 ,匹兹堡一家百货公司走进来一位闲逛的老妇人 ,大多数售货员只瞧了她一眼 ,便自顾自地整理货架 ,以避免这位“不打算买东西”的老太太麻烦他们。该公司一位叫杰克的年轻店员即主动地向她打招呼 ,很有礼貌地问 :“有需要我服务的事情吗 ?”在明了对方只是来避雨之后… 相似文献
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