图书馆服务质量评价模型研究

图书馆服务质量是不同属性的综合体,它包括许多很难被测量的不可感知属性,这种特性给被测者在接受问卷调查时带来了一些困难.为了避免上述情况出现,在分析了图书馆服务质量综合评价中现存主要问题和影响因素的基础上,建立了基于灰色局势决策的模糊多属性决策模型,将灰色系统和模糊集理论引入定性指标值的测度中,得到了满意的结果.     

广告在市场营销中的作用

广告是传播有关商品的信息,是市场经济发展的产物。在经济社会,人们时刻都在和商品打交道,时刻都在接收商品信息,也离不开广告的指导。广告可以传递信息、刺激需求、引导消费、扩大销售。广告作为市场营销的要素之一,是市场营销的一个重要组成部分。广告从属并服从于高层次的市场营销战略,市场营销战略则在多种层面上推动着广告的发展。     

网站制度对消费者信任影响的实证研究

在制度信任相关研究的基础上,为了探究网站制度如何影响消费者对电子商务网站和卖家的信任,构建了一个以网站制度为控制手段促进消费者信任的研究模型,并提出了相关假设。通过问卷调查收集数据并进行了数据分析,研究结果表明,反馈机制、交易安全、服务承诺显著影响网站信任,在线服务对网站信任影响不显著;同时网站制度通过网站信任对卖家信任产生间接影响;网站信任直接影响卖家的信任,网站信任和卖家信任都对购买意愿有正向影响。     

消费者调节定向和从众行为对移动优惠券使用意愿的影响研究

基于效价理论和调节定向理论,探讨了消费者调节定向和从众行为对移动优惠券使用意愿的主要影响因素.通过使用Smart PLS建立结构方程模型并对问卷调查数据进行了分析.研究结果表明,消费者的感知收益和感知努力显著影响移动优惠券使用态度,促进定向增强感知收益对态度的正向作用,防御定向增强感知努力对态度的反向作用.使用态度和从众行为均能增强消费者移动优惠券的使用意愿.     

灰色局势决策在维修商评价中的应用

维修服务是制造企业向用户提供的一种必不可少的服务,如何评价、管理维修商是保证企业维修服务正常进行的关键。在维修商评价指标体系里,包括许多很难被量化的定性指标,这种特性给被测者在接受调查时带来了一些困难。为了避免上述问题出现,将模糊集理论引入定性指标值的测度中。用AHP法获得准则的权重和用灰色局势决策理论进行最终排序后,得到了满意的结果。     

基于模糊综合评价的电子服务质量研究

企业如何对电子服务质量特性进行分类,如何评价电子服务质量以提高电子服务水平成为企业提高自身竞争力的关键因素。在分析了许多专家关于电子服务质量的影响因素之后,我们通过主成分分析法提出了评价电子服务质量的五个决定因素,并建立了它们的具体指标体系,最后我们综合采用层次分析法和模糊综合评价进行了分析研究。     

坚持中国共产党领导:民族复兴历史逻辑、政治逻辑和实践逻辑的必然结果

中国共产党的领导是实现中华民族伟大复兴的根本保证.坚持中国共产党的领导,是民族复兴的历史逻辑、政治逻辑和实践逻辑的必然结果.坚持中国共产党领导的历史逻辑:中国共产党的领导地位是近现代中国历史发展的选择,源于党的历史贡献,最终取决于人民的信任重托.坚持中国共产党领导的政治逻辑:中国共产党是先进的、具有优秀政治品格的马克思...     

浅谈企业管理中存在的问题及对策

我国的企业管理正从传统的管理阶段向现代化管理转变。但一些企业面临着资金紧缺、生产规模小、产品质量低、竞争力弱、效益低等问题，这些问题已严重制约了企业的发展，必须要健全现代企业管理制度，优化配置企业资源，以提高企业经济效益。     

从古代希腊到现代美国——希波吕托斯和费得拉神话演变的原型分析

应用原型批评方法分析了不同剧作家根据同一希腊神话故事改编的四部悲剧,跨度从古希腊、古罗马到古典主义时期的法国,再到现代美国.文章从情节原型、人物原型和主题原型三个方面展开分析和论述.这些原型有其共性,即贯穿四部悲剧始终,也有其个性,即只在某个剧本中出现.通过原型分析,本文试图说明文学创作不仅是在模仿生活,也在模仿文学本身.此外,作者还探讨了主人公悲剧命运的魅力所在.     

电子零售的产品选择评价指标体系研究

什么样的产品/服务适合在互联网上销售,或者适合一个具体的电子零售体系环境,现阶段并没有一个完整的评价体系来加以判断.通过考察电子零售的各个环节,挖掘对产品特性起作用的因素,建立起一套判断和优选电子零售产品的评价体系,并介绍了每个指标的具体含义.