医患关系现状及基于EAP视角的改进对策研究

医生的天职是治病救人，医生同患者之间彼此信任、和谐友好的关系是取得良好治疗效果的前提。但是近些年来医患之间矛盾不断，医患纠纷事件频发。这个问题已经不仅仅是牵涉到医疗方面的问题，而是已经上升至整个社会层面的问题。引起医患矛盾产生的因素有很多，对这些因素进行总结分析，并对建立和谐的医患关系的方法进行探讨和分析，能够基于EAP视角对构建和谐的医患关系提供一些参考和思路。     

基于EAP计划结合心理辅导提高医学生的“医患关系”沟通能力探讨

目的培养医学生的沟通能力为核心，探讨医学生“医患关系”沟通能力的培养新方式。方法通过对即将进入医院实习或工作的医学生开展员工帮助计划（EAP）和心理辅导相结合的方法进行回顾性调查，观察两种方法是否能提高医学生的沟通能力来缓解“医患关系”的紧张度。结果经过研究发现EAP和心理辅导能够提高医学生的职业素养和胜任力，对提升沟通能力有帮助，达到缓解“医患关系”的目的。结论EAP和心理辅导可以作为日常工作安排，对培养医学生的沟通能力，具有重要的意义，值得在医院推广。