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价值链理论是分析企业竞争力的重要工具,本文在比较服务业与制造业差异的基础上,阐述了服务性企业价值链理论;提出了基于创新的服务性企业价值链管理模式,并进一步分析了创新价值链的主要特征;最后,从支持服务性企业创新的宏观层面与微观的服务性企业创新策略两个角度构建了服务性企业的价值链创新体系。 相似文献
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