如何借用ESG更好地管理声誉风险

把“舆情风险管理”往“企业风险管理”迭代现今,许多企业想通过ESG来进行积极的宣传,以跟上主流,吸引关注。然而,ESG作为一种旨在帮助企业实现可持续发展的管理规范与披露标准,其作用之一就是管控风险。如果实践本身做得不好,不仅无法带来正面口碑,还会引起更多、更严重的舆论风险。     

如何让管理层“遇见”风险?

关键还是要求真务实,让暴露管道通畅对很多大型企业的风险管理者(包括舆情风险)来说,讲究的是“预见”风险,以体现风险前置管理的价值。但令人遗憾的是,现实中各类风险管理的梳理、演练等“预见”,并不能直接有效管理风险,因为只有让领导“遇见”了风险,风险才会开始被真正重视、着手解决。只要我们稍加务实地关注组织运作,就会知道问题就出在“体系”上。     

ESG传播如何向S拓展?试试“产品责任”

ESG“产品责任”的传播,要讲述企业在产品相关的领域中,如何创造用户与行业价值,解决可持续发展的矛盾,中国企业在ESG上的实质传播进入了第三个年头,为传播专业带来了很多新实践。目前,很多企业的ESG传播大多聚焦在E(环境)维度上,如何才能找到新的机会点?     

如何为ESG传播,找到靠谱的NGO伙伴

经常有客户问我:怎样选择一个合适、靠谱的NGO组织(编者注:非政府组织),来落地ESG传播?讲真,这是个略带尴尬的话题。做ESG传播,的确需要借助NGO等伙伴来承载项目、提升专业度。在爱德曼历年的信任度报告中,NGO也长期被公众评为最受信任的机构。但对负责传播的同仁来说,这是个苦差事,有太多的需求要权衡。