清波街道创建“零失分社区”尝到了甜头

杭州市清波街道在开展打造“国内最清洁城市”活动中，不断进行创新和实践，通过在全区首推道路分类保洁“零失分社区”创建活动，走出了一条富有清波特色的保洁管理之路。     

清波街道创建“零失分社区”尝到了甜头

杭州市清波街道在开展打造"国内最清洁城市"活动中,不断进行创新和实践,通过在全区首推道路分类保洁"零失分社区"创建活动,走出了一条富有清波特色的保洁管理之路。     

清波街道的“双零”工程

“双零工程”没能逃脱事物的发展规律，在发展过程中遭遇到瓶颈，是工程不为居民所需，还是工程本身的设置有问题？目前，“双零工程”在清波街道仍在进行。清波街道的有关负责人的回答是，“道路曲折，但前途光明。只是革命尚未成功，清波仍在努力。”     

“五站式”格局提升为老服务品质

清波街道地处浙江省杭州市中心城区，属于典型的老城区。据2007年统计，街道人口3．7517万，60岁以上的老年人有8023人，老年人口比例高达21．38％，高于全市平均水平。为了使辖区老人过上幸福快乐的晚年生活，清波街道整合资源，因地制宜，从老年人的“医、食、住、行”人手，深化为老服务的内容，形成了“五站式”的为老服务格局，即：称心站一老年食堂、爱心站一幸福驿站、放心站卫生服务站、开心站一老年文体活动站、舒心站一老年维权服务站。     

以“AB岗”为载体提升社区公共服务水平

目前，社区建设中存在的一个突出问题就是任务多、负担重、行政化倾向明显以及社工走访居民时间偏少。面对这种情况，浙江省杭州市清波街道积极探索管理新模式，推行服务新方法，实施“AB岗工作体系”，培养复合型社区工作人才队伍，为全面推进和谐社区建设奠定了扎实的基础。