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不同购物环境下消费者享乐主义/功利主义态度测评 总被引:1,自引:0,他引:1
享乐主义和功利主义并不是一个单纬度量表上的两个极端,对于一种消费行为而言.往往同时具有一定程度的享乐主义特性和功利主义特性.不同的购物环境下消费者享乐主义(功利主义)态度倾向会有差异以及差异是否明显,对这些问题的研究将有助于企业制定促销决策和其他管理决策.使用和开发有效的态度测量问卷,测量在不同购物环境下的消费者享乐主义/功利主义态度倾向,结果表明消费者在购物过程中虽然享乐主义和功利主义态度兼有,但仍会以某一态度为主;通过对两类态度倾向比较,表明两组购物环境中的消费者享乐主叉态度有显著差异,而功利主义态度没有显著差异. 相似文献
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我国的保险业务日益壮大,公司资产目益庞大,为更好地对保险公司进行资产管理,提高保险公司的管理能力和发展壮大公司业务,实现保险业可持续发展,本文运用理论阐述和案例分析相结合,阐述了我国保险公司加强资产管理的必要性,分析了我国保险公司在资金管理方面存在的问题,以及针对问题,提出了建设性的解决方案,具有很好的指导意义。 相似文献
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过去对于消费者不满意的研究主要关注的是服务失误和消费者抱怨.在消费者抱怨的相关研究中,学者们提出了消费者抱怨行为(CCB)、消费者反应预测(CRE)以及消费者抱怨反应(CCR)来解释消费者的抱怨行为,但对于消费者不满意之后的其它反应类型研究较少.本研究基于学者们对抱怨类型的研究以及组织行为理论中雇员反应类型(EVLN)模型的研究,探讨在消费者行为研究中,消费者对于不满意的反应类型.通过探索性因子分析和验证性因子分析,我们确定了五种消费者在不满意情景下可能有的反应类型.我们希望企业能够认识到不同的反应类型,从而提高服务质量和服务补救的有效性. 相似文献
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文章从消费者视角出发,建立了消费品行业消费者信任影响因素模型,该模型包括品牌信任、销售人员信任和行业环境信任三个维度。采用问卷研究法,利用SPSS统计软件对数据进行聚类分析、结构效度分析和相关性分析,得出结论:在消费品行业,品牌信任、销售人员信任和行业环境信任均会促进消费者信任的建立,而且这三个影响因素的促进作用相互不可替代。 相似文献
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