大学生网络购物感知风险评价体系研究

本文根据大学生网络购物的特点,提出了大学生在网络购物过程中的各感知风险因素,通过问卷调查对西安市几所高校的大学生进行网络购物各个风险因素的实证研究,利用SPSS工具从有效问卷中提炼出了大学生网络购物过程中的五大感知风险维度,建立了大学生网络购物感知风险评价体系,并为网络企业针对大学生进行网络营销提出了具体对策。     

百年大党破除历史周期率的成功密码

在延安窑洞中，毛泽东与黄炎培曾谈论实现长期执政的历史周期率问题。党的十八大以来，习近平总书记又在不同场合反复强调破除历史周期率的重大课题，体现了中国共产党人对长期执政条件下解决自身问题的不懈探索与追求。百年大党在继承前人探索成果的基础上，总结出破除历史周期率的成功密码：坚持人民至上、坚持理论创新、全过程人民民主和坚持自我革命。这不仅为中国共产党彻底跳出历史周期率指明了方向，保证了党的先进性和纯洁性，而且丰富和发展了党的建设理论创新成果，开创了新时代党的建设新局面。     

同质产品寡占市场条件下市场定位的博弈研究

豪泰林模型从运输成本的方面说明了产品差异化对于企业避免过度竞争,获得正利润的重要性.本文中运用豪泰林模型的变种,讨论了在不同市场覆盖情况下企业定价博弈的结果,认为在双寡头市场上,即使是在产品完全同质化的情况下,企业仍然可以通过产品定位的方式破解"伯川德悖论".     

基于新经济时代的高新技术企业竞争新思维

以高科技、信息、网络、知识为重要组成部分和主要增长动力的高速发展的经济,被称之为新经济。在新经济条件下,从营销管理的角度看,高新技术企业在发展中因自身所带有特征而与传统企业的经营思维与竞争战略有着明显的不同。本文主要是沿着生产导向——顾客导向——超越顾客导向的线索,分析现代企业在营销中以顾客导向替代生产导向的意义及其局限性,着重论述了高新技术企业超越顾客导向的竞争新思维。     

客户价值评价体系设计及模型创新

随着CRM研究的不断深入,客户价值对于企业决策的支持作用日渐凸现,如何根据客户价值的表现对客户进行评价成为企业共同关注的焦点.本文通过对以往有关客户价值评价相关理论模型的分析,对客户价值进行重新界定,认为顾客对企业的价值贡献力应着重体现在货币贡献和非货币贡献两个方面;并从当前价值、长期价值和客户忠诚创新价值角度构建了新的客户价值评价体系及基于客户生命周期价值的客户总体价值评价模型.     

C2C网络交易中维持阶段顾客信任前因研究

本文采用结构方程模型分析方法(SEM),对C2C网络交易中影响维持阶段顾客信任的前因进行了研究。本文运用问卷调查的方法,收集了107份有效问卷。研究的结果显示,卖家声誉、结构保障、忠诚顾客奖励对顾客信任有显著影响,以往的购物经历显著影响购买倾向,顾客信任显著影响购买倾向,而网站声誉对顾客信任和购买倾向的影响并不显著。     

商业银行中高端顾客满意度测评研究

中高端顾客对银行产品和服务的满意与否关系到银行的生存和发展,对中高端顾客满意度的测评,可以帮助银行发现问题、改善经营管理过程,为最终实现顾客忠诚,提高银行盈利能力打下了坚实基础。本文首先以美国顾客满意度指数模型为基础模型,在详细分析我国中高端顾客行为特征的同时,结合商业银行特点,建立适应于我国商业银行的中高端顾客满意度测评模型。     

我国社会经济转型期收入差距的评价分析

对目前我国个人收入分配中差距拉大现象的评价是多种多样的,本文旨在通过对现阶段我国居民收入差距现状及其成因的分析,客观地评价了合理的收入差距作为改革成果的积极效应,重点分析了不合理的收入差距的消极作用,为我国收入分配制度及其政策的改革与调整提供依据。