众筹模式支持者感知风险维度研究

基于感知风险理论,对众筹模式支持者感知风险及其维度进行了界定,并结合对众筹模式支持者的深度访谈,探索性地开发了一个7维度、22题项的众筹模式支持者感知风险测量量表。通过对290份调查数据进行探索性和验证性因子分析,检验了量表的信度和效度。研究结果表明:众筹模式支持者感知风险维度构成包括产品功能风险、产品交付风险、售后风险、项目发起人风险、个人隐私风险、众筹平台风险以及众筹网站功能风险;与传统电商模式相比,众筹模式支持者几乎不存在感知社会风险和感知心理风险,且感知风险维度的测量题项有了新的发展和显著变化。