高校家庭经济困难学生的社会融合问题研究

伴随我国高校招生规模的不断扩大和高校收费制度改革的推进，高校出现了“家庭经济困难学生”这一特殊群体。高校家庭经济困难学生遭受社会排斥的形式表现为经济排斥、同群排斥和心理排斥。国家、社会和学校应该高度关注高校家庭经济困难学生的社会融合状况，国家资助政策是高校家庭经济困难学生融合的有力途径，应进一步完善资助政策体系，有针对性地开展思想政治教育和心理健康引导。     

将顾客概念引入教育领域的思考

从供求关系上讲,学校教育既有外部顾客,也有内部顾客。外部顾客包括学生、家长、政 府、用人单位和高一级学校等。其中,学生和家长是学校教育最重要的外部顾客。对于学校教育来讲,使 用顾客概念和方法,不仅是可行的,而且是有效的,有利于学校及其员工增强服务意识,有利于落实学生 的主体地位,同时也为学校处理内外关系提供了新方法,即顾客链的方法。     

教育质量管理的历史演化和趋势

本文归纳和分析了不同历史时期的三种教育质量管理模式 :终结性教育质量管理模式 (SEQMM )、过程性教育质量管理模式 (PEQMM )和教育全面质量管理模式 (ETQMM )。本文认为 ,在新的世纪里 ,传统的教育质量管理模式 (SEQMM和PEQMM)将逐渐被教育全面质量管理模式所取代。