实行图书馆服务承诺制的几点思考

一、问题的提出服务承诺制是一些发达国家和地区普遍实行的一种基本的社会服务制度。其基本内容就是：承担社会服务职能的政府部门以及其它公共服务部门、单位,按职能和行业的要求,将服务的内容、标准、程序、时限,向社会大众公开做出承诺,在社会大众的监督下组织实施...     

试论知识经济环境下的信息服务业

本文论述了在知识经济浪潮中发展我国信息服务产业的必要性和重要性，及国外信息服务产业在知识经济增长中的特点，用大量的数据说明我国的现状与差距。指出在信息服务产业的发展过程中，要从国情出发，建立起适应我国信息服务产业发展的法律体系，进行产业群体的优化组合，大力发展数据库，提高服务水平，扩大服务范围，使信息资源的开发和利用、知识和技术的创新成为知识经济的增长重点。