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海底捞的成功早已是业内的典范,但做为消费者如此深刻体验还是头一回。文章从顾客体验的个案开始叙述分析,最终认为海底捞成功的核心在其"人本"理念的实践。海底捞从人本理念出发建立自己的员工管理体系,从而最大限度地激发员工的内在本能为顾客提供多样化人性的服务。文章最后对人本在企业管理中的实践进行了探讨:人本是每个企业都应该遵守的一个基本的理念,但为什么多数企业很难去践行呢?这是值得企业及科研工作者持续关注的一个领域。 相似文献
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姚玉英 《合肥工业大学学报(社会科学版)》1990,(1)
本文从图书馆的固有职能出发,针对高校图书馆与学生读者的实际思想状况以及高校要加强学生思想政治工作的总要求、阐述了高校图书馆履行思想教育职能的重要性与现实性,指出了图书馆在启迪读者思想、培养正确人生观、养成高尚道德情操方面所能发挥的作用,提出了图书馆思想政治教育职能对图书馆工作人员的新要求。 相似文献
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推进课程思政建设是培养新时代高素质工匠人才的关键.生理课是医学高职院校的必修课程,深入挖掘生理课思政元素是推动学生专业素养能力与核心技能的关键.本文结合多年工作经验,以高职生理课与课程思政融合的必要性作为切入点,分析高职生理课与课程思政融合的具体路径,最后提出促进生理课与课程思政融合的保障措施. 相似文献
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姚玉英 《合肥工业大学学报(社会科学版)》1994,(1)
在市场经济条件下,高校图书馆应适应市场经济的发展,面向校内和社会,在搞好全面服务的前提和过程中实现经济效益。本文拟从以下三方面做出分析说明:变革传统管理模式讲求经济效益;借鉴公共图书馆成功的经验;抓住机遇,开辟新径。 相似文献
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