当热情被磨掉之后

小倩大学毕业后．凭借自己活泼开朗的性格、青春靓丽的容貌与名牌高校的本科文凭．非常顺利地被这家颇有声名的公司聘用．成为公司办公室的一员．虽然是普通文员．但天天坐在装有空调的写字楼里，抄抄报表、接接电话、打打文件，条件优越且工作轻松，她很满意．把自己的满腔热情投入到工作之中．     

感恩戴德地生活

他叫籁东进。因为出身低微、通过自己不懈地努力获得成功，而被评为台湾地区十大杰出青年之一。他的自传《乞丐囝仔》一书受到琼瑶、王安忆、王建煊、柏杨等20多位名人极力推荐，成为励志青年的畅销书。     

尽善未必尽美

美国一家航空公司号称服务一流,对每件事情都要求做到尽善尽美,其"超越期望"的服务理念深入每一个员工的心。有一天,一位贵宾乘客托运了一只宠物狗,始发地发送电报告知他们:那只狗是贵宾乘客心爱的宠物,它将在此地转机回澳洲。电报特别提醒他们务必认真照看,不得遗失。经理看完电报,他马上吩咐员     

职场细节纪律

对一个人而言,大多人际关系是可以选择的,比如邻居、朋友、恋人、夫妻等等。但是,同事关系,只要他在某一团体内工作,就永远无法摆脱。 办公室里的同事,每个星期有五天共处,要建立一个和谐的工作环境,同事之间的相处之道,待人接物之法尤其重要,如能以高超的人际关系技巧处理,必能使同事之间相处融洽、愉快。比如对待以下几件小事,就要处理得当,否则也会影响同事关系,甚至使你产生人际危机。     

画马

一个喜欢画画的孩子，刚刚完成了一张描绘出一个猎人骑马登山的画面，正得意中，他的父亲走过来对他说，马背上的人太挺了，你要知道：当骑马人上坡的时候，身子要向前俯，否则人跟马都容易翻倒。