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1.
社区居家养老服务质量模型研究——以上海市为例   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章在对上海市社区居家养老服务定性分析基础上,根据服务质量模型和理论,尝试构建社区居家养老服务的质量模型。研究结果表明,社区居家养老服务质量模型是一个包括助洁、助餐、助医和康乐服务质量4个子维度的二阶结构,现阶段科学合理地评估社区居家养老服务质量,应该从助洁、助餐、助医和康乐服务质量方面进行操作。应用该模型对上海市社区居家养老服务质量评价的结果表明,上海社区居家养老服务已经步入规范发展的轨道,基本实现了服务能力、服务执行的稳定性与一致性,具备了可靠性、响应性和可感知性等特点,但在通过个性化服务和专业人员队伍反映的移情性和保证性方面还存在一定的差距。  相似文献   
2.
文章以上海市社区居家养老服务的发展过程和服务供给方式为研究对象,依据绩效评估的公平性、经济性、效率性和效果性"4E"逻辑框架,采用专家意见法构建了社区居家养老服务绩效评估的指标体系,并进一步讨论该指标体系的适用性与局限性。  相似文献   
3.
在城市低保制度发展过程中形成的分类施保制度,相对于过去整齐划一的救助模式是一个重大进步,是我国社会救助制度走向完善的标志.基于上海市低保家庭的入户调查数据,从家庭人口特征、收入结构、支出结构三个角度,选取了14个变量,使用主成分分析和列联表分析方法,对上海市低保对象进行合理分类,通过与现有的救助政策实施状况的对比分析,提出了进一步完善分类施保政策的对策建议.  相似文献   
4.
在国有企业改革走过了16年艰难历程的今天,亏损的阴影依然笼罩着全国的6.8万户国有工业企业。中国社科院《严重亏损企业的现状及出路研究》课题组调查结果表明:国有企业亏损行业分布非常集中,产业结构剧烈变动引起的行业性亏损成为国有企业亏损的主要原因之  相似文献   
5.
医疗救助为低收入家庭获得必要的医疗服务和维持基本生活提供了保障。贫困脆弱性是指家庭未来陷入贫困的可能性。运用预期贫困脆弱性测度方法对上海市城乡低收入家庭的贫困脆弱性进行测量,结果表明:医疗救助制度对缓解低收入家庭的贫困脆弱性具有显著作用;相对于城镇低收入家庭而言,农村低收入家庭的贫困脆弱性更高,医疗救助对农村低收入家庭贫困脆弱性的缓解作用更大;医疗救助对不同医疗支出负担的低收入家庭贫困脆弱性缓解程度也存在差异。  相似文献   
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