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1.
六西格玛关键成功因素探析   总被引:3,自引:0,他引:3  
六西格玛是一项系统工程,影响其成功实施的因素很多.文章在国内外相关研究基础上,设计六西格玛关键成功因素问卷并进行预调查,通过实际数据的统计分析,提炼出影响六西格玛实施的关键成功因素,并予以详细分析和解释,以期帮助六西格玛组织能更好管理和控制这些核心要素,提高六西格玛实施成功的可能性.  相似文献
2.
加入WTO对中国旅游业的影响和对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
加入 WTO对中国旅游业的发展将产生深远的影响 ,其中旅游业的两大支柱——旅行社业和饭店业所受到的冲击是不均衡的。另旅游业应趋利避害 ,以积极的态度和脚踏实地的作风迎接挑战。  相似文献
3.
中国烟草行业结构浅析及其发展对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
立足于中国烟草行业的行情 ,对目前及加入 WTO后 ,中国烟草行业的结构及发展趋势 ,做了一个简要的分析 ,并在此基础上提出发展烟草行业的对策  相似文献
4.
旅游度假区的市场定位与发展策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
根据我国旅游客源市场的现状,分析了我国国家(级)旅游度假区的市场定位,并在此基础上提出了“优先发展”、“政府主导”等相应的发展策略。  相似文献
5.
旅游业对区域经济的重要作用已得到各国的普遍承认和重视,如何测度旅游业的经济影响、绩效成为研究的焦点.从产出角度出发,构建区域旅游业经济绩效评价指标体系,并以我国31个省市作为区域研究单元,对我国2004年省际旅游业的经济绩效进行了评价对比研究,为我国各地区制订正确的旅游业发展政策和策略提供现实指导.  相似文献
6.
由于服务具有无形性、差异性、生产与消费的同一性以及服务质量评价的主观性等特点 ,使得在服务过程中不可避免地存在失误 ,由此引发顾客不满 ,以至顾客流失 ,企业利润下降。因此 ,服务补救成了企业重新建立顾客满意不可或缺的重要手段。本文讨论了服务补救与顾客抱怨处理的区别 ,就服务企业如何实施服务补救进行了较为详细的分析  相似文献
7.
WTO的大门终于对中国打开,入世是对中国政府的最大挑战.因为WTO实际是由一系列规则组成,这些规则绝大多数都与政府的执行管理体制和运行管理体制有关,所以研究WTO框架下的政府职能和作用就具有非常现实的意义.  相似文献
8.
深化经济体制改革 ,完善社会主义市场经济体制以及经济全球化 ,不仅要对营利性组织企业的生产、经营管理进行研究 ,而且更需要探讨政府的公共产品、非营利组织准公共产品的生产、经营管理的的问题。因此 ,开展公共管理研究 ,具有重要的理论与实际意义。为了推动该领域的理论研究与公共管理的学科建设 ,特开辟公共管理论坛 ,本期推出了一组论文 ,希望更多的理论界与实际工作部门的专家学者共同研究 ,办好公共管理论坛。  相似文献
9.
作为一种发展战略 ,多元化经营本身无可厚非 ,但它也是有条件的、有限度的。这是因为一种有效的经营模式 ,关键取决于企业自身状况 ,影响企业多元化经营的内部因素有 :企业主营业务的发展、企业家才能、企业财务状况、企业品牌、企业核心竞争力等  相似文献
10.
企业整体营销是适合于变革时代市场竞争格局的营销新战略。和传统营销相比 ,在理念营销的着重点、技巧营销的侧重面、战略营销的竞争条件三方面 ,整体营销具有很强的操作性和超前性。在中国推广企业整体营销旨在多角度、多层面地加深对营销活动的理解与把握 ,用一种全新的视野重新审视企业所面临的各种市场挑战 ,开创新时代的企业市场营销  相似文献
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