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潘建国 《广州市财贸管理干部学院学报》2009,(3):62-64,70
从服务标准化的客观要求和对顾客与企业的价值出发,简述了我国服务标准化工作现状,重点就如何制定科学的服务标准、加大服务标准执行力度、加强服务标准宣传推广、持续完善服务标准等提供了可资借鉴的思路和方法。 相似文献
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潘建国 《北京大学学报(哲学社会科学版)》2011,(3):87-92
对于中国古代小说的读者及其研究者来说,主题乃是分析、评价一部作品的重要文学指标。迄今为止,研究古代小说主题的学术论著极为丰富,尤其是《水浒传》、《西游记》、《三国志演义》、《红楼梦》等小说名著的主题研究,更经历过一段 相似文献
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潘建国 《北京大学学报(哲学社会科学版)》2010,47(3)
通常来说,小说情节衍变乃源自作家本人的艺术修改,包括增、删、调、改等等,研究者通过不同版本的文本比较,可以探知小说家在思想情感、创作水平及文学观念诸方面的变化轨迹,这在西方小说或中 相似文献
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潘建国 《广州城市职业学院学报》2009,3(3):62-64,70
从服务标准化的客观要求和对顾客与企业的价值出发,简述了我国服务标准化工作现状,重点就如何制定科学的服务标准、加大服务标准执行力度、加强服务标准宣传推广、持续完善服务标准等提供了可资借鉴的思路和方法。 相似文献
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潘建国 《北京大学学报(哲学社会科学版)》2012,(3):68-72
正作为中国古代叙事文学的两个重要组成部分,小说与戏曲具有"同源而异派"的密切关系,两者交互影响,相辅相成,这大概已成为研究者的共识①。但与此同时,研究者也清醒地意识到:小 相似文献
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美国连锁零售业促销手段和特点 总被引:2,自引:0,他引:2
此文是作者2003年在美国加州州立大学商学院作为访问学者时,研究美国连锁零售业的心得体会之一。文章较为全面地阐述了美国连锁零售业的促销策略和特点。期望对我国的连锁零售业促销有所裨益。 相似文献
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湖北平安电工材料有限公司是一家集研发、生产、经营于一体的云母制品专业厂家,是世界云母绝缘材料制品重要生产基地。是省级创新型试点企业和国家级高新技术企业。二十年来的创业历程,公司积累了弥足珍贵的丰富经验,公司始终坚持内涵外延并举,推进科学集约发展,在转变经济发展方式中超越领先,在自主创新中转型升级。在应对危机中快速崛起,走出了一条以内生动力推动企业发展的路子,步入了持续、健康、高效、快速发展的轨道…… 相似文献