顾客忠诚的驱动因素及其作用

致力于赢得顾客忠诚的企业需要对顾客忠诚的真正含义和驱动因素进行全面的把握。本文在区分顾客忠诚的内在态度取向和外在重购行为两个维度的基础上 ,对顾客忠诚的驱动因素及其作用作了较为全面深入的分析     

城市商业银行的定量内控评价研究

鉴于目前城市商业银行内控评价方法的缺陷,按照综合评价的思路,本文采用层次分析法进行改进.实证表明改进方法有助于综合评价指标系统化和权重确定合理化.     

戈德史密斯的金融发展理论及启示

戈德史密斯的金融发展理论首先提出并系统分析了金融结构概念,分析并提出金融结构衡量指标及金融结构类型;研究并揭示金融深化的内部路径和规律;提出了金融发展与经济发展关系问题的重要性和研究方向。他提出的很多重要结论都是比较科学合理的,能给我们很多启示。如我们在实施金融宏观调控、推进经济发展的进程中,必须立足整体,分析把握我们的金融结构状况,尤其要注重金融对经济发展支持的结构效应,努力推进金融自身的结构优化;要注重对金融发展与经济发展相互关系的研究,从而最终促进经济和社会的发展。     

现代西方微观经济理论:现状及前景

在 2 0世纪 60年代以后 ,由于经济现实变化和经济研究方法自身的发展 ,微观经济学在很多方面均取得巨大发展。本文从微观经济学的消费者行为和企业行为理论、博弈论和信息经济学的引入以及市场与政府规制理论的发展等三个方面系统梳理了微观经济学的新发展 ,并在此基础上分析了微观经济学的发展前景