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顾客忠诚对于企业的生存和发展有着重要的意义,通过心理契约的建立,可以对顾客忠诚度的提升产生一定的促进作用。本文通过顾客与企业之间心理契约建立的几个阶段的分析,力图寻找提升顾客忠诚度的一些策略。 相似文献
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《逆向工程技术》课程是一门理论与实践均较强的课程，如何做好该课程教学，缩小学校所教与企业所需之间的差距，是当前本课程教学面对的课题。文章结合《逆向工程技术》课程教学中的经验与体会，探讨了课程教学中出现的问题，对教学内容选取、教学组织形式、教学方法、考核方式等教学改革进行了积极的探索。实践表明，采用此教学方法能够提高教学的有效性。 相似文献
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