图片信息丰裕度对消费者在线风险决策的影响

以图片标记信息丰裕度对消费者在线风险决策的影响为研究重点,引入详尽可能性模型(ELM),从购买行为发生之前的顾客关注度和购买之后的顾客满意度两个纬度,探索了消费者在线风险决策的影响因素。结果表明:信誉标记图片信息丰裕度中的评价方式种类和商家信用度、服务标记图片信息丰裕度中的保障服务以及商品促销标记,无论对消费者关注度还是消费者满意度均有显著的正向影响;支付服务图片信息丰裕度对消费者关注度影响不显著,但与消费者满意度有显著的正相关关系。另外,店铺动态评分、物流服务标记以及商品描述标记的图片信息丰裕度与消费者关注度及满意度相关性均不显著。研究结果为C2C交易平台以及网上卖家图片标记和信息展示提供了一定的理论指导。     

ELM理论视域下的高校思想政治工作说服路径探析

高校思想政治工作是通过说服教育机制帮助大学生正确地认识客观现实,改变他们的态度,引导其态度和行为趋向于说服者预定方向改变的信息传播过程。ELM理论作为一种重要的态度改变模型,提出影响人的态度变化的中枢说服和边缘说服两条路径。在路径的运行过程中,揭示了教育主体的主体性实现程度、教育客体的生成能力以及对教育环境的嵌入程度、教育信息的运行状况,这些都直接影响着思想政治教育的张力。高校思想政治工作应该基于说服路径机制的运行而实施相应的教育策略。