情景依赖对消费者品牌延伸评价的影响 |
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作者姓名: | 姚琦, 周南, 李昂璟 |
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作者单位: | [1]重庆交通大学财经学院,重庆400074; [2]香港城市大学商学院,香港999077; [3]格拉斯哥大学商学院,格拉斯哥G128QQ |
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基金项目: | 国家自然科学基金青年项目:“动态品牌体验对消费者品牌关系的影响及作用机制研究”(71102166);国家自然科学基金项目:“企业领导者前台化行为与企业品牌绩效:关系、作用机制和管理逻辑”(71172207);重庆市大学生创新创业训练项目:“品牌认知结构对消费者品牌延伸评价的影响研究”(201210618019) |
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摘 要: | 品牌延伸是新产品入市的重要手段。文章从信息储存和使用的角度对品牌认知结构和情景依赖水平如何影响消费者的品牌延伸评价进行了研究,并探讨了不同沟通方式(关系型和阐释型)对不同情景依赖水平消费者品牌延伸评价的影响。研究发现:情景独立的消费者,相对于情景依赖的消费者会有更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知;关系型沟通能使情景独立者产生更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知;阐释型沟通能使情景依赖者产生更积极的品牌延伸评价和更好的品牌延伸匹配度感知。
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关 键 词: | 品牌认知结构 情景依赖 品牌延伸 沟通策略 |
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