赣榆县殡仪馆以人为本 丧户至上 |
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引用本文: | 吴旭业.赣榆县殡仪馆以人为本 丧户至上[J].社会福利,2008(3):52-53. |
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作者姓名: | 吴旭业 |
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作者单位: | 赣榆县殡仪馆 |
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摘 要: | 完善规章制度。殡仪馆全体干部职工认真贯彻执行殡葬法律法规,信守服务承诺,规范服务行为,创新工作思路,积极探索殡仪服务管理的新方法。先后完善了《殡仪馆服务承诺》、《安全生产管理制度》、《卫生工作制度》、《值班制度》、《火化工工作制度》、《营业员责任制》、《殡仪馆奖惩制度》等10项规章制度,进一步规范了殡仪服务行为;
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关 键 词: | 殡仪馆 以人为本 赣榆县 生产管理制度 规章制度 服务承诺 服务行为 工作制度 |
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