重视细节管理与服务提高办公室工作质量 |
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引用本文: | 李长萍.重视细节管理与服务提高办公室工作质量[J].秘书之友,2007(2):15-16. |
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作者姓名: | 李长萍 |
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作者单位: | 深圳职业技术学院院长办公室 |
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摘 要: | 办公室作为一个单位的综合管理部门,具有工作头绪多、内容杂和服务面广等特点。笔者在高校办公室工作多年,深深地感到要在办公室工作中取得好的成绩,提升教职员工对办公室工作的满意度,就必须重视细节管理,在细微之处下功夫,做好细节服务工作,因为许多时候确确实实是“细节决定成败”。
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关 键 词: | 办公室工作 服务工作 细节管理 工作质量 管理部门 教职员工 满意度 |
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