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国企总部与分支机构的文化冲突、差异与管理——基于三家国有企业干部交流的案例研究
引用本文:张丽华,蔡宁伟.国企总部与分支机构的文化冲突、差异与管理——基于三家国有企业干部交流的案例研究[J].吉林大学社会科学学报,2014(1).
作者姓名:张丽华  蔡宁伟
作者单位:中国人民大学劳动人事学院;国人民大学劳动人事学院;
基金项目:国家自然科学基金重点项目(70832003)
摘    要:近期国有企业干部上下交流中存在这样的现象:赴总部交流的基层干部在一定时间内,表现出对工作环境的困惑特别是工作文化的不适应。基于编码的案例研究发现,国企总部与分支机构文化主要存在理念、层次、要求三个维度上的冲突:总部"政策文化"与分支机构"执行文化"的冲突;总部"多元文化"与分支机构"单一文化"的冲突;总部"质量文化"与分支机构"效率文化"的冲突。归纳出的国企总部与分支机构文化差异、冲突与管理的作用机制模型,可以给更多的企业实践者以启示,便于其更快地熟悉文化差异,缓释文化冲突,提高组织绩效。

关 键 词:国企总部  国企分支机构  文化冲突  文化差异  案例研究
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