基于工业品售后服务管理体系研究

伴随我国经济的快速发展,我国工业化的发展进程不断加快,在工业化快速发展的过程中,售后服务管理环节至关重要,是企业得以生存和发展的基础。长期以来,在工业产品售后服务管理体系中,相关管理人员也在不断完善改进的对策,虽然取得一些成效,但是仍旧存在诸多的问题,阻碍工业化的发展进程。因此,这就要求企业相关管理人员应做好工业产品的售后服务管理环节,建立一套全面、系统的售后服务管理模式,进而不断加快工业化的发展进程。本文主要阐述了工业产品售后服务管理存在的主要问题,以及解决的对策。