做人民群众的贴心人，要知实情、出实招、办实事

做人民群众的贴心人要从自身做起，从群众中来，到群众中去，与群众打成一片，带着感情工作，牢记为人民服务的根本宗旨，要保持求真务实的工作作风，真正做到知实情、出实招、办实事。