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“温情导语”:人本读者服务观的现实体现
引用本文:程洁.“温情导语”:人本读者服务观的现实体现[J].北京联合大学学报(人文社会科学版),2004,2(4):91-93.
作者姓名:程洁
作者单位:中国矿业大学,图书馆,江苏,徐州,221008
摘    要:根据心理学的需要和暗示理论,以及"温情导语"在读者服务工作中应用的实验背景、理论依据、实验过程、实验结果的分析可以得出,"人本读者服务观"在现今图书馆提倡"大读者服务"的形势下,具有重大的现实意义.树立"人本读者服务观",可以促进信息时代的读者服务工作.

关 键 词:导语  心理学  读者服务  导语  大读者服务  服务观  实体  lead  Tender  Reader  View  信息时代  意义  形势  图书馆  分析  结果  实验过程  背景  应用  读者服务工作  理论  心理学
文章编号:1672-4917(2004)04-0091-03
修稿时间:2004年6月13日

"Tender lead" :Actual Embodiment of Humanistic Service View of Reader
CHENG Jie."Tender lead" :Actual Embodiment of Humanistic Service View of Reader[J].Journal of Beijing University(Humanities and Social Sciences),2004,2(4):91-93.
Authors:CHENG Jie
Abstract:
Keywords:lead  psychology  reader service
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