| 企业危机情境下的合法性策略及其效应研究 |
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| 引用本文： | 戴鑫,荆美星,邓雪芬,田志龙.企业危机情境下的合法性策略及其效应研究[J].管理学报,2010,7(10). |
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| 作者姓名： | 戴鑫 荆美星 邓雪芬 田志龙 |
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| 作者单位： | 1. 华中科技大学管理学院;河南省科学院博士后科研工作站
2. 华中科技大学管理学院 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目 |
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| 摘 要： | 引入企业社会责任领域的合法性理论,分析企业危机情境下的合法性策略及其效应.首先,通过8家案例企业分析总结出合法性策略的2个维度(价值维度和行为维度);接着,利用2(反应时间:快、慢)×4(4种合法性策略)实验检验了4类策略的效果及时间因素的调节作用.结果显示,价值维度和行为维度的交互作用显著,不同合法性策略直接影响公众对企业态度的变化,时间因素有调节作用.
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| 关 键 词： | 合法性策略 危机 消费者态度 |
Legitimacy Strategy and Its Effect on Consumer's Attitude under the Circumstance of Crisis |
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| DAI Xin,JING Meixing,DENG Xuefen,TIAN Zhilong.Legitimacy Strategy and Its Effect on Consumer's Attitude under the Circumstance of Crisis[J].Chinese JOurnal of Management,2010,7(10). |
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| Authors: | DAI Xin JING Meixing DENG Xuefen TIAN Zhilong |
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