“四个零纪录”的背后——访玄武区市容管理局工委书记杨鸿新

市容管理和城管执法工作，历来是城市建设、发展中最敏感的话题，也是城市管理工作的重点和难点。但在南京，有一个区市容部门却创造了办案结果“四个零（零投诉、零上访、零复议、零诉讼）记录”。这个部门就是南京市玄武区市容管理局。