浅析我国保险营销员的情绪管理

营销行业是从事情绪劳动的典型群体,尤其是随着保险行业在中国的迅猛发展,保险营销员队伍迅速扩大,因此,研究该群体的情绪劳动状况及其对身心健康的影响显得尤为必要。本文从保险营销员情绪管理的内涵、情绪管理的必要性以及情绪管理的策略几个方面进行分析,从而达到合理管理情绪的目的。