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老总拣废纸条
引用本文:王利平.老总拣废纸条[J].经营管理者,2006(2):43-43.
作者姓名:王利平
摘    要:<正>香港一家大商场的总经理经常在商场里跟在一些家庭主妇的身后,待家庭主妇随手仍下废纸条,就把它们拣起来。人们一直不理解他这一举动,总认为他怪怪的。有人甚至认为他是一种变态行为。原来,香港的家庭主妇们喜欢一次性采购大量物品回家,由于怕忘记,不少主妇都习惯于出门前把所要买的东西写在一张纸条上,而且一般都按照需要的迫切程度和重要程度写出来,买完东西后,就会随手把纸条扔掉或丢进垃圾桶。为了收集这一特殊而有效的信息,商场总经理又怕泄露出去,不想派别人去收集,就经常自己拣这些废纸条。总经理把废纸条收集后,进行归类整理,知道香港的家庭需要什么样的商品,而且还知道需要的数量和消化周期, 当然,还有其他很多重要商业信息。总经理据此采取进货策略和具体的营销方式。比如,什么样的商品该摆在什么位置,才最有利于主妇们购买。最平凡的事,往往就是最不平凡的。

关 键 词:家庭主妇  大商场  总经理  商业信息
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