网络口碑是影响酒店消费者购买决策的关键因素 |
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引用本文: | 肖雪.网络口碑是影响酒店消费者购买决策的关键因素[J].经营与管理,2012(5):95-98. |
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作者姓名: | 肖雪 |
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作者单位: | 中国海洋大学管理学院 |
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摘 要: | 伴随信息经济的发展,网络口碑日益成为影响消费者购买决策的重要因素。本文构建了网络口碑影响酒店消费者购买决策的理论模型,并以实证验证了这一模型,在此基础上对国内酒店网络口碑营销提出了可行性建议。
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关 键 词: | 网络口碑 感知有用 酒店消费者 购买决策 |
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