中职旅游专业客房服务课程教学策略初探

客户服务与管理课程是中职学校旅游专业的一门重要专业课，对于学生将来的就业和发展意义重大。本文结合个人多年教学实践，对此门课程的教学策略进行了探索研究，并提出了个人的几点教学建议和认识，仅供参考。