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浅议医院信访工作的现状与对策
作者姓名:王伟亚  陆妹娟  孙勇
作者单位:王伟亚(江苏大学附属昆山医院(昆山市第一人民医院),工会,215300);陆妹娟(江苏大学附属昆山医院(昆山市第一人民医院),党政办,215300);孙勇(江苏大学附属昆山医院(昆山市第一人民医院),基建科,215300)
摘    要:随着医疗卫生事业的快速发展,人们的法律意识、维权意识和对自己生命健康的意识增强,医院的信访任务也越来越重.一个医院信访工作的好坏,对医患矛盾的改善,和为医院创建安定、和谐的工作环境起着至关重要的作用[1].

关 键 词:医院  信访  管理
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