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| 高校社区医院卫生医疗服务客户关系管理研究 | |
| 作者姓名： | 代慧 |
| 作者单位： | 武汉理工大学校医院,湖北武汉430070 |
| 摘 要： | 围绕客户关系管理和基于电子商务的高校社区医院卫生医疗服务营销展开讨论，提出一种以流程为导向构建以客户为核心的高校社区医院客户关系管理系统的功能框架，以及该系统基于“平衡式计算”模式的电子化实现环境。 |
| 关 键 词： | 客户关系管理 高校社区医院 卫生医疗服务 平衡式电算 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |
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