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部属情绪失控的恰当处理
引用本文:
尚水利.部属情绪失控的恰当处理[J].领导科学,2009(4).
作者姓名:
尚水利
作者单位:
国际关系学院公共管理系;
摘 要:
工作任务的繁重、衡量标准的严格、日复一日单调枯燥的工作、生活的不如意等,都会导致部属因过度紧张而情绪失控。即使是最好的部属,偶尔也会有反常的时候,会发脾气。作为领导者,当部属对你发火时,你该如何应对?
关 键 词:
解决问题
部属
工作任务
情绪失控
处理
衡量标准
过度紧张
领导者
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