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服务型领导、组织文化与员工绩效的关系研究
引用本文:邓志华,陈维政.服务型领导、组织文化与员工绩效的关系研究[J].西南民族大学学报,2015(4):140-146.
作者姓名:邓志华  陈维政
作者单位:贵州财经大学工商管理学院;四川大学商学院
基金项目:国家自然科学基金项目“企业员工疏离感影响因素、形成机制及干预策略实证研究”(71272210);省级课题贵州省科学技术厅、贵州财经大学软科学联合基金项目“贵州新创企业竞争优势的影响因素及培育路径研究”(黔科合LH字[2014]7255号)阶段性成果
摘    要:已有研究表明服务型领导对员工绩效具有积极作用,但对组织文化的实际影响以及对员工绩效的作用机制却有待探讨。基于文献分析构建了服务型领导影响组织文化与员工绩效,以及组织文化在领导-员工之间起中介作用的理论模型。以421份中国情境下的有效问卷数据为样本,运用SPSS和LISREL统计分析软件,采用相关分析、信度分析、验证性因子分析、路径分析等方法进行实证分析。结果表明,服务型领导正向影响工作满意度、组织公民行为、团队式文化、创新式文化和市场式文化,负向影响偏离行为和等级式文化。等级式文化之外的三种文化均中介了服务型领导对员工绩效的影响。研究结果对领导行为的权变运用和员工绩效的有效管理具有积极意义。

关 键 词:服务型领导  组织文化  员工绩效  工作满意度  权变运用
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