成就伟大之路 英美烟草集团企业社会责任内部传播案例

英美烟草集团是世界第二大烟草上市集团,也是最具国际性的烟草集团。英美烟草认为,处于争议行业中的企业更应率先成为以负责任的态度和方式经营业务管理企业的典范。因此,英美烟草希望将企业公民和企业社会责任的原则植根于集团各公司的企业文化之中。在与公司内部的经理人和外部利益相关者沟通的基础上,英美烟草制定了集团《企业经营准则》。《准则》包括三方面内容,即“互惠准则”、“负责任的产品管理准则”和“优良企业行为规范准则”,每项准则均建立在一系列“核心信念”的基础上。英美烟草集团将《企业经营准则》提供至集团下属所有公司,并鼓励下属公司在当地业务实践中反映和贯彻该经营准则。英美烟草集团在中国的成员包括英美东方(北京)咨询有限公司和英美烟草中国公司,如何有效开展内部传播推广,使得公司在中国的数百名员工认识、理解、掌握和履行经营准则,对于中国公司履行企业社会责任、实现业务发展目标至关重要。