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| 认识员工满意度 | |
| 引用本文： | 杨亚平.认识员工满意度[J].中国劳动,2001(10):25-26. |
| 作者姓名： | 杨亚平 |
| 摘 要： | 一、重视员工满意度
1.知识经济的发展,使得人力资本在经济发展中的地位得以提高,员工成为企业的中心.知识经济是以知识为基础的经济,它与传统的农业经济和工业经济本质不同在于知识经济对土地、劳动力、资本等物质要素的依赖程度大大降低,而对于知识以及知识的载体--人力资源的依赖程度大大提高.根据世界银行的报道,现在世界上64%的财富是由人力资本构成的.正如股东财务最大化目标一样,企业现在的目标应该是员工满意度最大化. |
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