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| 定价新理念:培养顾客忠诚度 | |
| 引用本文： | 李伟伟.定价新理念:培养顾客忠诚度[J].经营管理者,2001(12):35-36. |
| 作者姓名： | 李伟伟 |
| 摘 要： | <正> 在现代激烈的市场竞争中,企业已意识到与顾客建立良好关系,培养顾客忠诚的重要性。美国一份商品研究报告指出:多次光顾的顾客比初登门者,可为企业多带来20％～85％的利润;固定客户每增长5％,企业的利润则增加25％。 |
| 关 键 词： | 顾客忠诚度 产品定价 企业 成本导向 消费者满意 |
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