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商业银行客户经理绩效考核方法
引用本文:李明.商业银行客户经理绩效考核方法[J].经营与管理,2010(11):53-54.
作者姓名:李明
作者单位:暨南大学管理学院
摘    要:在国内商业银行之间、国内银行与国外银行之间的竞争日益激烈的背景下,国内各商业银行的创新步伐不断加快,新产品、新理念被迅速引入银行经营管理中。商业银行客户经理制就是一种经营和管理的创新。客户经理,是商业银行产品销售和管理的专职人员,代表银行发展客户关系、了解客户需求,及时协调银行内部资源,按照优质、高效、便利、快捷的原则,为客户提供综合服务。

关 键 词:国内商业银行  客户经理制  绩效考核方法  银行经营管理  产品销售  国外银行  专职人员  客户关系
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