商业银行客户经理绩效考核方法 |
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引用本文: | 李明.商业银行客户经理绩效考核方法[J].经营与管理,2010(11):53-54. |
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作者姓名: | 李明 |
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作者单位: | 暨南大学管理学院 |
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摘 要: | 在国内商业银行之间、国内银行与国外银行之间的竞争日益激烈的背景下,国内各商业银行的创新步伐不断加快,新产品、新理念被迅速引入银行经营管理中。商业银行客户经理制就是一种经营和管理的创新。客户经理,是商业银行产品销售和管理的专职人员,代表银行发展客户关系、了解客户需求,及时协调银行内部资源,按照优质、高效、便利、快捷的原则,为客户提供综合服务。
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关 键 词: | 国内商业银行 客户经理制 绩效考核方法 银行经营管理 产品销售 国外银行 专职人员 客户关系 |
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