破解物业管理难题，浦江名苑小区业主自治

物业管理涉及千家万户的利益，关系到社会的和谐稳定。笔者了解到，目前物业管理存在管理服务难、收费难，这已成为社会的通病。究其原因，一方面是因为物业服务企业服务不规范；另—方面是业主法律意识淡薄，只讲权利、不尽义务。由此造成物业服务企业收不到物业费只好降低服务质量，业主对物业服务企业服务不满意便~4＇-J物业费的恶性循环，最终导致老小区物业管理几乎瘫痪、新小区物业服务企业与业主间矛盾纠纷不断，甚至物业服务企业因收不到物业费一走了之、使小区物业管理陷入瘫痪。那么，如何破解小区物业管理难题，日前，笔者来到声名鹊起的江苏省大丰市浦江名苑小区，探索业主自治成功背后的秘诀。