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谢谢你辞退了我
引用本文:
魏西友.谢谢你辞退了我[J].社区,2004(9):63-63.
作者姓名:
魏西友
摘 要:
渥道夫是位二十多岁的年轻人,在一家超市担任收银员。他对工作兢兢业业,从来没有出现过任何差错。然而,有一天,他却与一位顾客发生了争执。他耐心地向她解释:“尊敬的女士,我没有收到你的五十美金呀!”这位顾客是一位中年妇女,她硬说交给了渥道夫一张五十美金的纸币,可是渥道夫
关 键 词:
工作社会学
顾客
自尊心
经营策略
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