危机是公关试金石 |
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作者姓名: | 陈先红 |
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作者单位: | 华中科技大学新闻与信息传播学院;华中科技大学广告系;湖北省重点文科基地"媒介技术与传播发展研究中心";湖北省重点文科基地"媒介技术与传播发展研究中心"公关与广告研究所;湖北省重点文科基地"媒介技术与传播发展研究中心"品牌传播研究所;中国国际公共关系协会学术工作委员会; |
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摘 要: | 中国危机社会的到来有3个标志性的年份2003年的SARS事件.揭开了公共危机频发的序幕:2005年发生的“苏丹红”事件,打响了品牌危机处理的保卫战;2008年伊始的“艳照门事件”.引爆了网络危机频发的导火线。伴随着这一系列的危机事件,我们真正迈入了一个前所未有的“公共关系新时代”。
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关 键 词: | SARS事件 公关关系 公共危机 危机处理 危机事件 |
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